分之道督学项目在托管机构落地后，督学师的工作质量直接决定续费率和家长满意度。很多机构引入系统后效果不理想，根源不是课程不好，而是督学师不清楚“每天该干什么、怎么干、干到什么标准”。

以下从岗位定位、日工作流程、周工作流程、核心能力要求、考核标准五个维度，给出可复制的标准化SOP。

一、督学师岗位定位

分之道督学师的核心职责是规划学习路径、监督进度、维护学习状态，不涉及学科讲授。这种“督学”而非“教学”的定位，直接规避了“隐形变异培训”的政策红线。

一名合格的督学师要做三件事：用系统管学习——依托分之道APP的数据能力，为学生制定个性化学习计划；用陪伴管状态——在学生使用分之道动漫课程学习时，监督专注度、维护课堂纪律；用数据管反馈——定期向家长展示学情报告。

二、每日SOP：从学生到校到离校的完整流程

课前准备（学生到校前15分钟）

检查学习终端（平板/电脑）的电量和网络连接，确保分之道APP正常运行。查看当日学情看板——哪些学生需要重点跟进、哪些学生有未完成的复习任务。准备当日的督学日志模板，记录每位学生的学习数据。

学前诊断（学生到校后5分钟）

学生进入系统后，督学师安排AI智能测评。分之道APP内设智能测评功能，通过自适应测试快速定位学生的知识盲区和薄弱点。测评完成后，系统生成专业的测评分析报告，督学师据此判断当日学习重点。

新知观摩（15-20分钟）

学生通过分之道动漫短片学习当日知识点。分之道将中小学课本知识转化为5-15分钟动漫短片，融入超级记忆法和思维导图。督学师负责确保学生完成观看任务，记录专注度异常的学生，适时提醒。

随堂练习与检测（20-30分钟）

学生完成对应知识点的闯关练习和单元检测。分之道平台涵盖九大学科，配备海量题库。督学师关注练习完成率和正确率，对频繁出错的知识点进行标记。

你说我听——输出环节（5-10分钟）

学生用自己的语言向督学师复述当日所学核心内容。这个环节将“被动输入”升级为“主动输出”，是督学区别于单纯看视频的核心差异。督学师给予反馈，确认学生是否真正掌握。

数据记录与学情更新（离校前5分钟）

督学师完成当日督学日志填写——记录每位学生的完成率、正确率、学习时长、专注度评价。更新次日学情看板，标注需要重点跟进的学生。

三、每周SOP：从日常执行到家校闭环

学情周报制作（周五下午）

系统生成每位学生的可视化学习报告，涵盖知识掌握度、薄弱点分布、进步曲线等信息。督学师核对数据，标注本周进步明显的学生和需要特别关注的学生。

家校沟通（周五至周六）

向家长发送学情周报，用图表对比本周与上周的进步。头部机构伴学产品续费率普遍达65%以上，数据可视化是核心支撑。

学习计划调整（周日下午）

根据本周学情数据，为下周制定个性化学习路径调整方案。分之道平台基于遗忘曲线自动规划复习周期，督学师据此安排下周的复习重点。

四、核心能力要求

懂系统操作：熟练使用分之道督学师端查看学情数据、生成学习报告。无需技术背景，但需要掌握基础的数据解读能力。

懂学生心理：真正的督学师不应只是“看孩子”的人，而要成为“懂教育”的专业陪伴者。能识别孩子的情绪状态，用恰当的方式引导学习状态。

懂家校沟通：具备清晰的语言表达与倾听能力，能将“数据”转化为家长听得懂的语言——不是“正确率75%”，而是“孩子在这个知识点上还需要再巩固一下”。

五、考核标准

基础指标：学情数据记录完整率、学习报告按时提交率、学生出勤率。

效果指标：学生续费率、家长满意度、学生驻留时长变化。

能力指标：督学方案质量（是否贴合学情）、家校沟通频次与效果、学生转介绍数量。

分之道督学师的日常SOP，核心逻辑是“用数据驱动每一天、用报告闭环每一周”。督学师不讲课、不教研，核心工作是把系统数据转化为学习计划和家长沟通。这份SOP的核心价值不是让老师“忙起来”，而是让老师“做对事”——每天重复标准动作，把学生的学习过程管起来，让家长看到“数据可见”的进步。